Leden očima odborného týmu

Náš odborný tým se v měsíci lednu věnoval nejen každodenní péči o klienty a jejich rodiny, ale také dalšímu vzdělávání a společným aktivitám, které pomáhají zlepšovat kvalitu poskytované podpory.

Náš tým se zúčastnil odborného kurzu s názvem „Umírání, smrt a loučení v životech našich klientů“, který připravila organizace Cesta domů. Kurz byl vytvořen na míru našemu týmu a zaměřil se především na citlivou komunikaci v těchto náročných situacích.

Společně jsme se věnovali tomu, jak o těchto tématech mluvit s klienty i jejich blízkými, jak je provázet v těžkých chvílích a jak sjednotit postupy v rámci našeho týmu tak, aby naše podpora byla co nejcitlivější a zároveň profesionální.

Velkou radost nám přinesl také úspěšný proces zavedení PEG (perkutánní endoskopické gastrostomie) u jedné z našich klientek. Rodina do celého procesu vstupovala s velkými obavami, které jsou v takové situaci zcela přirozené.

Díky úzké spolupráci celého týmu se podařilo rodinu postupně provést všemi kroky – od vysvětlení samotného zákroku, přes přípravu až po následnou péči. Rodina s námi mohla průběžně konzultovat své otázky a obavy a měla jistotu, že se na nás může kdykoliv obrátit.

V současné době jsou rodiče i malá pacientka spokojeni. Adaptace probíhá velmi dobře a obsluhu PEG již zvládá samotná dívka. Jsme rádi, že jsme rodinu mohli podpořit nejen odborně, ale také lidsky v období, které pro ně bylo plné nejistoty.

Součástí naší práce je také dlouhodobý kontakt s rodinami, které jsme v minulosti provázeli. V uplynulém období proběhlo setkání s rodiči chlapečka, který zemřel v minulém roce.

Setkání bylo věnováno především společnému vzpomínání na hezké zážitky a chvíle, které s ním prožili. Rodiče zároveň vyjádřili velkou vděčnost za podporu, kterou od nás v minulém roce obdrželi – mimo jiné také za finanční pomoc na léčbu metodou IVF, která byla poskytnuta prostřednictvím veřejné sbírky.

Taková setkání jsou pro nás důležitou připomínkou toho, že naše práce nekončí pouze poskytováním péče, ale zahrnuje i dlouhodobou lidskou podporu rodin, které procházejí velmi náročnými životními situacemi.

Shrnutí v číslech: